Dzień dobry!
Rozwijaj marketing i sprzedaż, dzięki głosowi Twoich Klientów
Sukces Twojej firmy zaczyna się od dobrego rozumienia potrzeb klientów. Zamień domysły na rzetelną wiedzę, a intuicję połącz z faktami.
W czym mogę Ci pomóc?
Pomogę Ci “wejść w buty klienta” i stworzyć w nich skrojoną na miarę komunikację marketingową.
Łączę kropki z różnych branż, tworząc spójne koncepcje działania. Mam super moc porządkowania chaosu i strukturyzowania wiedzy o klientach i produktach.
Skontaktuj się ze mną, jeśli chcesz:
Poukładać marketing w Twojej firmie, aby realnie wspierał on Dział Sprzedaży
Zapewnić mentoring specjaliście ds. marketingu w Twojej firmie
Przeanalizować działania konkurencji, aby świadomie pozycjonować się na rynku
Usprawnić procesy obsługi klienta, aby zwiększyć jego zadowolenie
Zbudować markę przyjazną klientom, którą zapamiętają i pokochają
Zaplanować przemyślaną komunikację marketingową, by przykuć uwagę potencjalnych odbiorców produktów i usług
Jak mogę Ci pomóc?
Rozwijaj biznes w oparciu o wiedzę,
nie przeczucia
Dziś dobry produkt nie wystarcza, aby zachwycić klientów. Dowiedz się, czego naprawdę oczekują Twoi odbiorcy i opowiedz o tym w efektywny i efektowny sposób! Nie wiesz, jak to zrobić? Mogę Ci w tym pomóc!
Mapowanie ścieżki klienta (Customer Journey)
Stwórz wyjątkowe doświadczenia zakupowe, które wyróżnią Cię na rynku.
Analiza Twojej konkurencji
Działaj w oparciu o szeroką wiedzę na temat rynku i konkurencji.
Indywidualne wywiady pogłębione
Dowiedz się, czego potrzebują Twoi klienci, co ich denerwuje, a co zachwyca.
Tworzenie treści na bloga i portale
Zyskać treści dopasowane do Twoich odbiorców, których nie napisała sztuczna inteligencja!
Testy użyteczności Twojej strony internetowej
Sprawdź, jak Twoją stronę odbierają Twoi Klienci i co możesz usprawnić w procesie zakupowym.
Budowanie strategii komunikacji marki
Zbuduj markę, która zachwyca, bazując na rzeczywistych oczekiwaniach klientów. Pomoże Ci w tym Brand Key.
Zacznijmy działać razem
Za co cenią mnie klienci?
Swoje działania koncentruję na małych i średnich firmach, których nie stać na obsługę dużych agencji, a które są otwarte na zmianę, feedback oraz chcą świadomie i mądrze pracować nad swoimi produktami oraz usługami. Uważam, że mniejsze firmy, które pracują nad doświadczeniami swoich klientów, otwierają sobie furtkę do wzrostu, optymalizacji kosztów obsługi klienta i tworzenia unikalnej marki.
Nie pracuję w rozległych strukturach, dzięki czemu jestem elastyczna i dynamicznie odpowiadam na potrzeby konkretnej organizacji – zarówno pod kątem sposobu komunikacji i harmonogramu prac, jak i oczekiwanych efektów prac.
Nie lubię działać w chaosie, ponieważ powoduje to przepalanie energii i czasu mojego oraz klienta. Od początku ustalam jasną formę komunikacji między nami, format odbioru efektu prac oraz deadline. Wybieram wspólnie z Tobą narzędzia, które pozwolą nam gromadzić materiały i wymieniać spostrzeżenia.
Projekt klienta traktuję jak własny. Gdy decyduję się na współpracę to możesz liczyć na 100% zaangażowanie i rzeczywistą chęć rozwoju Twojej organizacji, a nie po prostu „wyplucie” raportu końcowego i rozliczenia współpracy.
